Ochrana osobných údajov
Účinné od 26. 10. 2026 · verzia 0.1 (beta)
Ako spracúvame osobné údaje podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.
1. Prevádzkovateľ
LoveHome s.r.o., Černyševského 40, 851 01 Bratislava, IČO 47586362, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 95571/B, kontakt: takac.marek+etagora@gmail.com. Zodpovednú osobu sme nevymenovali (nie je povinná pri našom rozsahu).
2. Aké údaje, prečo a ako dlho
| Údaje | Účel | Právny základ | Doba uchovania |
|---|---|---|---|
| E-mail, heslo (uložené len ako zašifrovaný odtlačok) | účet a prihlásenie | plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) | do zrušenia účtu |
| Ponuka: meno inzerenta, firma a IČO, telefón, e-mail, fotky, popis, budova a poschodie | zverejnenie ponuky | plnenie zmluvy | počas zverejnenia + 12 mesiacov (história, spory) |
| Žiadosť o obhliadku: e-mail, telefón, správa | odovzdanie inzerentovi | plnenie zmluvy | 12 mesiacov (ak k nej patrí hodnotenie, kým hodnotenie trvá); maže sa automaticky |
| Záznam o zobrazení kontaktu | ochrana pred hromadným sťahovaním (limit 30/deň) | oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) | 12 mesiacov |
| Sledované budovy, spoločné obľúbené, hodnotenia obhliadok | upozornenie na nový byt v budove, zdieľaný zoznam, hodnotenie inzerenta (inzerent vidí len súhrn) | plnenie zmluvy | kým ich nezrušíš alebo nezrušíš účet |
| Žiadosť o nájom: termín, dĺžka nájmu, počet osôb, povolanie, zviera, správa, telefón | odovzdanie prenajímateľovi | plnenie zmluvy | 12 mesiacov |
| Doklad o vlastníctve pri overení prenajímateľa | overenie, že ponuku pridáva vlastník | oprávnený záujem (prevencia podvodov) | do rozhodnutia, najviac 30 dní |
| Anonymné meranie používania: náhodné ID zariadenia, udalosti (otvorenie appky, zobrazenie ponuky…), platforma | meranie, či služba ľuďom pomáha (návratnosť, funkcie) | súhlas (lišta pri prvom spustení; odvolanie: Môj účet → Profil) | 24 mesiacov; bez IP adresy a cookies tretích strán |
| Nahlásenia a zásahy moderátora | moderovanie, povinnosti podľa DSA | právna povinnosť / oprávnený záujem | 3 roky |
| Uložené hľadanie (filtre) | upozornenia | plnenie zmluvy | do zmazania |
| Technické chybové hlásenia (platforma, verzia aplikácie, text chyby – bez mena a e-mailu) | oprava chýb | oprávnený záujem | 30 dní |
3. Poloha
Tvoju polohu použijeme len vtedy, keď ju povolíš (tlačidlo ◎, upozornenia v okolí alebo režim AR). Upozornenia v okolí vyhodnocuje tvoje zariadenie a polohu pri nich na server neposielame. V režime AR posielame tvoju aktuálnu polohu a polohy ponúk v okolí na náš server, aby sme zistili, či byt nezakrýva iná budova; túto polohu neukladáme a nespájame s účtom. „Tiché miesta“ (domov, práca), kde ťa neupozorňujeme, a záznam o odoslaných upozorneniach sa ukladajú len v tvojom zariadení, nie na našom serveri.
4. Fotky
Fotky ponúk sú verejné. Nenahrávaj fotky s ľuďmi, dokladmi, poštou s menami či rodinnými fotografiami. Pri nahlásení takúto fotku odstránime.
5. Komu údaje poskytujeme
- Kontakt inzerenta vidia prihlásení záujemcovia; tvoj e-mail, telefón a správu zo žiadosti o obhliadku vidí inzerent danej ponuky.
- Sprostredkovatelia: Supabase (databáza a prihlásenie, servery v EÚ – Frankfurt), Expo / 650 Industries (hosting webu a aktualizácií aplikácie). S každým máme zmluvu o spracúvaní podľa ich štandardných podmienok; prenos mimo EÚ je krytý štandardnými zmluvnými doložkami.
- Mapové podklady načítava tvoj prehliadač priamo z OpenFreeMap, ZBGIS (GKÚ) a ČÚZK – tieto služby vidia tvoju IP adresu a výrez mapy, nie tvoj účet.
- Hľadanie adries a adresy budov zisťujeme cez službu Photon (komoot GmbH, Nemecko) – dostane text, ktorý píšeš do vyhľadávania, alebo súradnice budovy a tvoju IP adresu, nie tvoj účet.
- Knižnice a písma hostujeme na vlastnej doméne – Google Fonts ani verejné CDN pri bežnom používaní nevolajú. Výnimkou je pomocná stránka s QR kódom pre testovaciu aplikáciu (cdnjs – Cloudflare).
- Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu.
6. Cookies a úložisko v zariadení
Nepoužívame reklamné ani analytické cookies. V zariadení ukladáme len prihlásenie (aby si sa nemusel prihlasovať stále) – je to nevyhnutné na fungovanie služby, preto nežiadame súhlas.
7. Tvoje práva
Máš právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Napíš na takac.marek+etagora@gmail.com; odpovieme do 30 dní. Sťažnosť môžeš podať Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).